Tout - Numéro vert, Citoyens, Démarche

Une formule séduisante pour tester - La DH

Une formule séduisante pour tester - La DH

À l'été 2016, un appel à candidatures a été lancé vers les professionnels du cycle afin que soient mis à disposition des citoyens 2 VAE par enseigne.  [...] 000 € couvrant l'achat de 2 VAE, la police d'assurance, les frais d'entretien et l'encadrement des citoyens testeurs pour une durée de 3 ans.  [...] Le numéro vert 1718 peut également guider les citoyens dans leur démarche.  [...]

Plus de 10.000 signalements à Bruxelles Mobilité en 2015 - La DH

Plus de 10.000 signalements à Bruxelles Mobilité en 2015 - La DH

Les Bruxellois utilisent de plus en plus le numéro vert de Bruxelles Mobilité, l'administration régionale chargée des équipements, des infrastructures et des déplacements.  [...] Notre numéro vert ne reçoit pas uniquement des plaintes, mais aussi des demandes de brochures et des demandes d'informations.  [...] D'ailleurs, nos opératrices travaillent aussi via cet outil et effectuent parfois elles-mêmes l'encodage pour la personne appelant le numéro vert, précise Camille Thiry au sujet de l'application qui permet aux citoyens de signaler directement aux autorités des défectuosités dans l'espace public.  [...]

Des couacs pour le numéro vert de la propreté - La DH

Des couacs pour le numéro vert de la propreté - La DH

Il semble même que les couacs se soient amplifiés. Une intervention a été demandée, ainsi que le renforcement du staff d'opérateurs chargés d'accueillir les citoyens.  [...] Mais le collège étudie également le projet de mettre en oeuvre un numéro vert unique pour les réclamations.  [...] En 2012, le numéro vert de la propreté a reçu 41.800 appels, soit 3.500 chaque mois.  [...]

André Flahaut sur la route en motor-home - La DH

André Flahaut sur la route en motor-home - La DH

Le but n'est pas d'écumer les marchés et les événements publics pour serrer des mains, mais de vraiment aller à la rencontre des habitants dans leur lieu de vie.   [...] En montrant au passage que le ministre n'attend pas le moment des campagnes électorales pour discuter avec les citoyens et écouter leurs éventuels soucis.  [...] Cela vise à encore se rapprocher davantage des citoyens, et qui complète d'autres démarches comme les permanences que je tiens à Nivelles et Wavre chaque samedi, et ce numéro de GSM auquel tout le monde peut m'appeler.  [...]

1.200 problèmes signalés en huit mois - La DH

1.200 problèmes signalés en huit mois - La DH

Pour réagir rapidement en cas de problème à la voirie ou de dépôt clandestin de déchets, Nivelles a mis en place un numéro vert en 2008.  [...] Ce qui permet immédiatement aux services concernés de voir de quoi il s'agit, la pertinence et l'ampleur du problème signalé par les citoyens.  [...] BetterStreet permet aussi aux citoyens d'avertir l'administration sans être obligé de chercher le numéro du bon interlocuteur, et de réagir sans attendre les heures de bureau.  [...]

Pas de chasse aux radicaux par Actiris - La DH

Pas de chasse aux radicaux par Actiris - La DH

Être attentif aux signes de radicalisation, c'est ce qu'on demande aux services de prévention dans les communes, aux directeurs d'écoles et à toutes les personnes travaillant de façon rapprochée avec les citoyens.  [...] Dans son plan en 8 points contre la radicalisation, le ministre-président, Rudi Vervoort (PS), avait annoncé en janvier 2015 la création d'un numéro vert à destination des familles dont l'un des membres risque de partir en Syrie.  [...] Comment est-il possible qu'immédiatement après l'entrée en fonction du gouvernement, nous avions un numéro vert pour la souffrance animale, mais que pour la problématique qui domine toute l'année, ce n'est apparemment pas possible.  [...]

Vigilance: faux agents de police à Saint-Ghislain - La DH

Vigilance: faux agents de police à Saint-Ghislain - La DH

Vendredi à 14h35, un habitant de Saint-Ghislain âgé de 23 ans a été victime de la combine vicieuse de deux individus. Ils ont réussi à lui dérober 100€.   [...] Alors que le Saint-Ghislainois circulait à bord de sa voiture VW sur la rue Quatrième, il a été interpellé par les occupants d'une voiture Skoda Octavia.   [...] Toute personne qui pourrait livrer des renseignements est invitée à composer le numéro vert de la Boraine (0800/35.101). Le numéro de dossier est le 518.881/13.  [...]

Le vote des étrangers dissuadé ? - La DH

Le vote des étrangers dissuadé ? - La DH

Les administrations communales peuvent demander que le ressortissant étranger qui s'y présente puisse justifier son identité lors de l'introduction de sa demande d'inscription, peut-on y lire.   [...] Mais les règles concernant l'inscription au guichet restent ambiguës Les communes peuvent demander une pièce d'identité mais cette demande n'est pas visée par la réglementation, nous a-t-on dit en guise d'explication.   [...] Par ailleurs, le cabinet rappelle que la démarche d'inscription du ressortissant étranger est une démarche personnelle et volontaire et qu'une association ne peut donc pas déposer un tel document au nom d'autres citoyens.  [...]

L'urgence sociale bientôt accessible par numéro vert - La DH

L'urgence sociale bientôt accessible par numéro vert - La DH.  [...] Charleroi Appeler le service d'urgence sociale de Charleroi ne coûtera bientôt plus rien.   [...]

Liège au niveau 4 : match annulé, des militaires dans les rues? mais rien de fermé - La DH

Liège au niveau 4 : match annulé, des militaires dans les rues? mais rien de fermé - La DH

À la suite des tragiques événements de Zaventem et Maelbeek en effet, Willy Demeyer, bourgmestre et Christian Beaupère, chef de corps de la zone, avaient passé la matinée en réunion de crise afin de faire le point sur la situation liégeoise.   [...] Sur cette annulation tout d'abord. demain, un match de division 3, RFCL-Beerschot et considéré à haut risque, nécessitait la présence de 250 policiers.   [...] Malgré tout, les magasins sont ouverts, les bus roulent on verra la suite en fonction des instructions données, assurait le bourgmestre.  [...]